새마을금고 보험 고객센터, 콜센터 전화번호 및 영업시간 총정리

새마을금고 보험 고객센터, 콜센터 전화번호와 영업시간에 대해 정리해보려고 합니다.

국내용과 해외용 콜센터 전화번호를 각각 나눠서 정리했으니 현재 거주지에 맞춰 전화하시면 됩니다.

그리고 새마을금고 보험금 청구 방법과 청구시 필요서류에 대해 같이 정리했으며, 추가적으로 해지방법까지 정리했으니 참고하시기 바랍니다.

Table of Contents

1. 새마을금고 보험 고객센터, 콜센터 전화번호 – 국내 거주자

국내에 거주하는 새마을금고 보험 가입자 분들께서는 1588-5959, 1588-8801, 1599-9000으로 전화하시면 새마을금고 고객센터(콜센터)로 바로 연결됩니다.

새마을금고 보험이나 기타 문의사항이 있는 분들께서는 해당 번호로 전화해 상담사에게 문의하시면 되겠습니다.

새마을금고를 이용하시는 분들 중 해외에 거주하고 계신 분들은 82-2-2184-4300, 82-2-2192-0200으로 전화하시면 해외 거주자 전용 새마을금고 고객센터로 연결됩니다.

국내 전용과 마찬가지로 새마을금고 보험이나 기타 문의사항 등에 관해 상담이 가능하니 알아두시면 조금 더 편리하게 은행 서비스를 이용하실 수 있을 겁니다.

새마을금고 고객센터 상담 가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다.

국내전용 회선와 해외전용 회선 모두 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영되오니 상담이 필요하신 분들께서는 해당 시간 안에 문의하시면 되겠습니다.

새마을금고 고객센터 이용 가능시간이 오전 9시부터 오후 6시까지라고 말씀드렸습니다.

하지만 새벽이나 공휴일에 금융사고가 난 경우엔 어떻게 해야 할까요?

상담 가능시간까지 기다려야만 할까요?

새마을금고에서는 금융사고만을 담당하는 콜센터를 24시간 연중무휴로 운영하고 있습니다.

만약 새마을금고를 이용하고 있는 고객 분들 중 보이스피싱이나 금융사고 등을 당하신 분들이 계시면 080-890-0201로 신속히 전화해 조치를 취하시기 바랍니다.

새마을금고 보험금 청구는 인터넷, 이메일, 팩스, 우편, 방문으로 가능합니다.

인터넷으로 보험금을 청구할 경우 다음과 같이 진행됩니다.

인터넷으로 새마을금고 보험금을 청구하실 분들은 아래 링크를 통해 진행하시면 됩니다.

우편접수는 아래 주소로 접수를 하시고, 1599-8598로 청구서류 접수확인을 하시면 됩니다.

방문접수는 새마을금고 보험금 청구 접수센터에 방문하셔서 신청하시면 됩니다.

팩스접수는 0505-088-1646~9로 접수하시면 되고, 접수를 하시고 청구서류 접수확인을 1599-8598로 하시면 됩니다.

보험금 청구서류는 입원, 사망, 통원, 장해, 진단, 골절, 수술 등에 따라 다릅니다.

자세한 청구서류는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

새마을금고 보험을 해지하시려는 분들은 1588-5959로 전화하신 후 ARS 5번을 누르시면 됩니다.

그러면 보험금 해지부서로 바로 연결되니 참고하시기 바랍니다.

새마을금고 보험에 가입하신 분들이 꼭 알고있어야 하는 고객센터 전화번호에 대해 정리해봤습니다.

자주는 아니지만 가끔씩 고객센터에 전화할 일들이 있기 때문에 알아두시면 편리하실 겁니다.